Política de envío
¿PUEDO RECOGER MI PEDIDO EN EL SHOWROOM?
Siempre y cuando el pedido sea dentro de Torreón. Al realizar su compra y una vez acreditado el pago, puede recoger su pedido en tienda.
¿A QUÉ DESTINOS ENVÍA PAREA?
Cualquier destino dentro de los Estados Unidos Mexicanos.
¿CUÁNTO SE TARDA EL ENVÍO EN LLEGAR?
Una vez procesado el pedido, la entrega está sujeta a los siguientes tiempos:
Envío estándar: De 3 a 5 días hábiles
Envío exprés: De 2 a 3 días hábiles
NOTA: Existen ciertas ciudades o poblados que, dependiendo del servicio de paquetería que se utilice, son consideradas como zonas extendidas. En estos casos, los tiempos de envío pueden ser mayores. En ciertas ciudades o poblados no existe la opción de envío exprés, solamente de envío estándar.
¿TIENE ALGÚN COSTO EL ENVÍO?
El costo de envío puede variar dependiendo del destino y si es envío estándar o exprés. En ocasiones especiales, contamos con ofertas de envío gratis.
¿CÓMO LE HAGO PARA RASTREAR MI PEDIDO?
Una vez que su pedido haya sido entregado al servicio de paquetería, Parea le enviará un correo con su clave de rastreo.
NOTA: Es posible que el tiempo de envío se retrase más de lo programado en temporada alta, días festivos, vacaciones, lanzamientos de nuevas colecciones o en cualquier otra ocasión que Parea cuente con alto volumen de órdenes.
Ya se tardó más de lo programado mi envío, ¿Qué hago?
En caso de tener algún problema con su envío, es importante que contacte directamente a la compañía de paquetería
INGRESÉ MAL MI DIRECCIÓN Y EL PAQUETE YA FUE ENVIADO ¿PUEDO CORREGIRLA?
Una vez que el paquete ya fue recolectado por la paquetería, todo cambio o aclaración se ve directo con ellos ya que Parea ingresa exactamente los datos proporcionados por el cliente y no tiene manera de proporcionar información adicional. Favor de contactar directamente a la compañía de paquetería
Si por alguna razón el paquete es devuelto a Parea, se le notificará y deberá pagar el costo de la guía nueva y proporcionar la dirección correcta.
MI PAQUETE FUE EXTRAVIADO, ¿QUÉ HAGO?
En caso de paquetes extraviados, si el error es atribuible al servicio de paquetería utilizado, favor de revisar los Términos y Condiciones de la compañía de paquetería